Realizované riešenia

PMOD2 - Procesný model daňovej správy

Projekt PMOD2 – procesný model daňovej správy SR nadväzuje na projekt PMOD1 - procesný model správy daní. Cieľom projektu bolo vypracovať procesný model daňovej správy, ktorý bude pokrývať daňové a nedaňové procesy, vrátane ich popisov a rolí.

V rámci projektu boli popisané následovné procesné oblasti:

  • Administratívne procesy
  • Ekonomické procesy
  • Riadiace procesy
  • Štátny dozor

Zároveň sme zabezpečili:

  • Zosúladenie hlavných daňových procesov (realizovaných v projekte iDIS s platnou daňovou legislatívou)
  • Simuláciu vybraných procesov
  • Vypracovanie metodiky spracovania procesného modelu.
  • Školenia na metodiku a údržbu procesného modelu

Prínosy procesného modelu pre daňovú správu:

  • Komplexne, jednotne a prehľadne popísať všetky procesy organizácie a väzby medzi nimi a zabezpečiť zjednotenie postupov.
  • Vytvoriť predpoklady pre efektívne zvládnutie zmien, pre minimalizáciu rizík neúspechu a neefektívneho využitia zdrojov.
  • Identifikovať miesta s najvyšším potenciálom pre zlepšenie a komplexné zhodnotenie možných návrhov na zmenu a tým zvyšovanie výkonnosti procesov organizácie.
  • Odhaliť redundancie, slabé miesta alebo neefektívne činnosti organizácie.
  • Zjednotiť postupy na všetkých úrovniach riadenia v daňovej správe.

Prínosy procesného modelu pre vlastníkov procesu:

  • Navrhnúť zmeny, zlepšenia a zefektívnenia procesov v súvislosti s platnou legislatívou a vydanou metodikov, resp.  v súvislosti s optimalizáciou procesov.
  • Zvládnuť problematiku pri zmene vlastníka procesu (nastupujúci vlastník pokračuje tam, v akom stave bol zanechaný zdokumentovaný proces predchádzajúcim vlastníkom procesu).
  • Zabezpečovať výklad platných procesov.

Prínosy procesného modelu pre zamestnancov:

  • Používať procesný model ako referenčnú dokumentáciu procesov daňovej správy pre zamestnancov na všetkých úrovniach riadenia v daňovej správe.
  • Jednoduchšie a rýchlejšie vyškolenie zamestnancov a zabezpečenie jednotnosti pri vykonávaní postupov.

 

 
Meno: 

Heslo: 

»